OLV Ziekenhuis Aalst

Spoedopname
Geplande opname
Meldingsplicht van arbeidsongeschiktheid
Arbeidsongeval
Huisarts
Dienst Opname-Inschrijvingen
Bloedtransfusie
Orgaan- en weefseldonatie
Privacy
Naar huis
Wat moet u betalen?

Spoedopname

Wanneer u in allerijl naar het ziekenhuis moet, komt u op de Urgentiedienst terecht. Hier staat men dag en nacht voor u klaar.

Geplande opname

In samenspraak met de arts wordt een datum en tijdstip voor opname vastgelegd.
Gelieve u 20 minuten vóór het opgegeven tijdstip te laten inschrijven op de dienst Opname-Inschrijvingen in de centrale inkomhal van het ziekenhuis.

Bij de opname kan u een keuze maken tussen volgende kamers:
– een gemeenschappelijke kamer
– een tweepersoonskamer
– een individuele kamer
– een individuele kamer met bijblijver (rooming-in)
– een tweepersoonskamer of gemeenschappelijke kamer met rooming-in bij kinderen
– een individuele kamer met rooming-in bij kinderen

In de mate van het mogelijke zal men rekening houden met uw voorkeur. Wegens de grote vraag naar eenpersoonskamers is dit misschien niet altijd mogelijk.
Natuurlijk wordt dan ook de financiële regeling aangepast. Op de dag van de opname dient u zich te melden aan het onthaal in de inkomhal. Daar zal men u graag verderhelpen.

Administratieve documenten door u mee te brengen:
– uw SIS-kaart of vervangend attest (zoniet klevers van uw ziekenfonds)
– uw identiteitskaart
– eventueel de schriftelijke afspraak tot opname, afgeleverd door een arts
– naam, adres en telefoonnummer van personen die we tijdens uw verblijf eventueel kunnen contacteren

Wat als u niet aangesloten bent bij een Belgische mutualiteit?
Meebrengen:
– het document E112 (voor een geplande opname) of een Europese ziekteverzekeringskaart (voor een dringende opname via de Urgentiedienst of voor een dringende consultatie - vroeger E111)
– een garantiebrief van uw verzekering

Indien uw hospitalisatieverzekering uw factuur rechtstreeks aan ons betaalt:
– medicard (DKV)
– medilink: de bevestiging van acceptatie van Vanbreda
– bevestigingsbrief van Medi-Assistance (tijdens verblijf voorleggen, zoniet betaalt u zelf de factuur)
– assurcard

Geneeskundige documenten:
– verwijsbrief van uw behandelende arts
– alle medische informatie, nodig voor uw opname: RX-foto’s, bloedgroepkaart, lijst van geneesmiddelen, het attest van de mutualiteit voor attestgebonden geneesmiddelen, …

Persoonlijke benodigdheden:
– toiletgerief (washandjes, handdoeken, zeep, kam, scheergerief, …)
– slaapkledij en ondergoed
– kamerjas en pantoffels

Wat u beter niet meebrengt:
Het ziekenhuis kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor verlies of diefstal. Laat waardevolle voorwerpen best thuis of laat ze zeker niet onbewaakt achter op de kamer. Na uw ontslag uit het ziekenhuis krijgt u een factuur toegezonden. Breng dus ook geen grote sommen geld mee naar het ziekenhuis. Indien u dit toch wil doen, kan u contact opnemen met de hoofdverpleegkundige. Hij/zij zal uw eigendom in een kluis bewaren tot het moment van ontslag.

Meldingsplicht van arbeidsongeschiktheid

Wanneer u voor kortere of langere periode moet worden opgenomen, dient u uw ziekenfonds op de hoogte te brengen van uw arbeidsongeschiktheid. Doet u dit niet, dan loopt u de kans geen ziektevergoeding te krijgen van uw ziekenfonds.

Arbeidsongeval

Indien u wordt opgenomen of ambulant wordt behandeld in het kader van een werkongeval, vragen wij u dit uitdrukkelijk te melden aan de dienst Opname-Inschrijvingen, zodat zij alle informatie voor een correcte registratie kunnen verzamelen.

Huisarts

De door u vermelde huisarts wordt van uw opname op de hoogte gebracht, tenzij u dit anders wil. Geef uw keuze door aan de dienst Opname-Inschrijvingen.

Dienst Opname-Inschrijvingen

U dient zich vóór hospitalisatie, bij daghospitalisatie en voor ambulante onderzoeken – graag 20 minuten voor het afgesproken tijdstip - te melden bij de dienst Opname-Inschrijvingen.
De dienst is bereikbaar:

Campus Aalst
Elke werkdag van 7 tot 21 uur
Op zaterdag, zondag en feestdagen van 8 tot 20 uur

Campus Asse
– maandag tot vrijdag van 7 tot 20.30 uur
– zaterdag van 7.30 tot 20 uur
– zondag en feestdagen: van 8 tot 20 uur
T. 02 300 66 41

Campus Ninove
Elke werkdag van 7 tot 20.30 uur
Op zaterdag, zondag en feestdagen van 14 tot 20.30 uur
Nieuwe regeling vanaf 1 maart 2012
Elke werkdag van 7 tot 19 uur
Gesloten op zaterdag, zondag en feestdagen

Bloedtransfusie

Sommige patiënten zullen, tijdens hun verblijf in het ziekenhuis, een behandeling of ingreep ondergaan, waarbij men bloed toegediend moet krijgen. Bloedtransfusie is momenteel veiliger dan ooit tevoren. Daar zijn goede redenen voor:
– alleen gezonde mensen kunnen bloeddonor worden
– donors (mensen die bloed afstaan voor transfusie) geven hun bloed vrijwillig en worden hiervoor niet betaald
– elk zakje donorbloed wordt gecontroleerd
op:
- twee soorten geelzuchtvirussen (hepatitis b en c)
- de geslachtsziekte syfilis
- het humaan immuundeficiëntievirus (hiv) dat aids kan veroorzaken

Dankzij al deze voorzorgen is de kans op besmetting door bloedtransfusie uiterst klein. Ondanks alle controles kunnen er bij sommige patiënten allergische reacties optreden. Dit komt echter niet vaak voor. Zo’n reactie is herkenbaar aan koorts, rillingen, jeuk, ademnood of een rode huid. Dit kan met geneesmiddelen worden behandeld. Het is ook begrijpelijk dat het bloed dat iemand toegediend krijgt bij hem of haar moet ‘passen’. Daarom nemen wij bloed bij u af om uw bloedgroep en rhesusfactor vast te stellen. Sommige mensen hebben afweerstoffen tegen bloedcellen van anderen in hun bloed. Deze stoffen kunnen aanwezig zijn na een  zwangerschap of vroegere transfusie. Dit alles wordt gecontroleerd. Bovendien wordt uw bloedgroep steeds op 2 onafhankelijk geprikte bepalingen gecontroleerd en ook elektronisch vergeleken. Het is dus mogelijk dat, indien uw bloedgroep in ons systeem nog niet bekend is, wij een tweede staal voor bloedgroepbepaling prikken. Achteraf ontvangt u hiervan een bloedgroepkaartje. Vlak voor u een bloedtransfusie krijgt, zal een verpleegkundige controleren of het bloed van de donor inderdaad voor u bestemd is.
In het Operatiekwartier kunnen uw artsen bij ingrepen met een groot bloedverlies beslissen om technieken te gebruiken waarbij uw eigen bloed zoveel mogelijk wordt gerecupereerd. Hierdoor wordt het kleine risico op een transfusienevenwerking nog verminderd. In zeer specifieke gevallen kan u uw eigen bloedgever zijn (‘autologe transfusie’). Dit dient wel twee maanden voor de behandeling afgesproken te worden. Mocht u na het lezen van deze informatie nog vragen of  opmerkingen hebben, legt u ze dan gerust voor aan uw behandelende arts.

Orgaan- en weefseldonatie

In België bent u automatisch, zonder iets te doen, donor voor weefsel en organen. Wil u dit niet, dan moet u op het gemeentehuis schriftelijk verzet aantekenen. Als u dit niet doet, kan uw familie in eerste graad de donatie weigeren na uw overlijden. Wil u hen deze moeilijke vraag besparen, laat uw wens dan zelf tijdig registreren. Veel zieke mensen kunnen dankzij uw solidariteit, na uw dood, geholpen worden.
Meer weten? Vraag aan de hoofdverpleegkundige of er een transplantcoördinator tijdens uw opname kan langskomen of vraag ernaar via de centrale (053 72 41 11).

Autopsie

Het kan aangewezen zijn dat autopsie (onderzoek op het lichaam van de overledene) plaatsvindt na het overlijden in het ziekenhuis. Dit is enkel mogelijk indien er geen schriftelijk bezwaar werd geuit door de patiënt of zijn familie tijdens zijn hospitalisatie of bij overlijden.

Privacy

Ziekenhuizen zijn verplicht voor iedere patiënt een dossier aan te leggen. Daarin worden verpleegkundige en medische gegevens opgenomen, zodat het ziekenhuis  een optimale verzorging en behandeling kan garanderen. Het spreekt voor zich dat het patiëntendossier strikt vertrouwelijk is en dat derden geen inzage hebben.  enkel de behandelende beroepsbeoefenaars hebben toegang tot het dossier. Deze personen zijn door het beroepsgeheim gebonden. Het aanleggen en bewaren van patiëntendossiers gebeurt conform de ter zake geldende regelgeving (ziekenhuiswet, patiëntenwet en wet op de verwerking van persoonsgegevens).

– Het is mogelijk dat uw operatie plaatsvindt in een zaal die uitgerust is met videocamera’s. Deze opnames worden uitsluitend gebruikt voor opleidingen van  medisch en paramedisch personeel. Alleen het technisch gedeelte van de operatie, waar u totaal onherkenbaar bent, wordt in dat geval opgenomen. Indien u dit niet wenst of indien u vragen hebt, gelieve u te wenden tot de hoofdverpleegkundige.

Naar huis

Uw behandelende arts bepaalt, na bespreking met de hoofdverpleegkundige, wanneer u het ziekenhuis mag verlaten. Zij zullen u tijdig de datum en het uur van ontslag meedelen. U heeft dan ruimschoots de tijd om alle voorbereidingen te treffen. Bij eventuele vervoerproblemen kan u via de hoofdverpleegkundige een taxi of ziekenvervoer vragen.

Wat moet u betalen?

Een groot gedeelte van de ziekenhuisfactuur zal rechtstreeks met uw ziekenfonds of verzekering afgerekend worden. Voor uw persoonlijk aandeel in de kosten zal u thuis een factuur (verpleegnota) ontvangen. Extra kosten voor kapper, pedicure, kranten, tijdschriften, … betaalt u aan de betrokken diensten zelf. Voor vragen in verband met uw factuur kan u tijdens de kantooruren contact opnemen met de dienst Facturatie T. 053 72 41 30 of E-mail: facturatie [at] olvz-aalst [dot] be

Ziekenhuistarieven (versie januari 2011)